Часто задаваемые вопросы
1. Регистрация домена(предоставление услуги, делегирование домена, тестирование DNS)
1.1. Что такое доменное имя, зачем нужно его регистрировать?
Доменное имя - это основа для имени сайта или адреса электронной почты.
Чтобы имя вашего сайта в интернете имело вид www.my-domain-name.uz, нужно зарегистрировать у нас доменное имя my-domain-name.uz. Используя зарегистрированное доменное имя, вы сможете создать сайт в любой момент в будущем.
В адресе электронной почты имя домена - это то, что стоит после символа @.
1.2. Как происходит регистрация доменного имени?
Для получения услуги по регистрации доменного имени второго уровня в домене UZ необходимо заключение договора в письменной форме и внесение предоплаты на счет компании BCC.
1.3. Кто будет владельцем доменного имени после его регистрации?
При регистрации домена в BCC владельцем домена является лицо, на имя которого заключен договор.
1.5. Как можно ознакомиться с текстом договора на оказание услуг?
Формы договора для всех категорий лиц представлены на странице.
1.6. Какие документы отсылаются после оказания услуги?
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по факту оказания услуги отсылаются:
- счет-фактура
- акт о выполнении работ (2 экз.)
Для физических лиц документы высылаются по их просьбе.
1.7. Есть ли преимущества регистрации доменанепосредственно в BCC или я могу сделать эточерез провайдера, который предоставляет мнеуслуги хостинга?
Как правило, если провайдер регистрирует для клиента домен, то при регистрации он указывает свои контактные данные и не сообщает клиенту пароли доступа к изменению данных по домену. В этом случае со временем у клиента могут возникнуть проблемы с ведением DNS-серверов, переносом их новому провайдеру, перенаправлением почты и т.п.
Недобросовестный провайдер может зарегистрировать домен по запросу клиента на себя, что часто обнаруживается только при смене провайдера. При этом доказать свои права на домен клиенту бывает практически невозможно.
BCC, при регистрации домена в зоне UZ:
- регистрирует доменное имя в центральной базе данных;
- указывает Администратором домена лицо, от имени которого заключен договор с BCC на оказание услуг и получен заказ на регистрацию домена;
- направляет по e-mail уведомительные письма о необходимости и порядке продления регистрации домена;
1.8. Я зарегистрировал домен, однако он до сих пор не делегирован. Почему?
Изменения появятся после обновления информации в зоне UZ. Зона обновляется раз всутки.
1.9. Достаточно ли одного DNS-серверадля делегирования домена в зоне UZ?
Делегирование домена в зоне uz может быть произведено только при наличии как минимум двух серверов доменных имен (Primary и Secondary DNS), поддерживающих делегируемый домен. При этом они должны быть расположены в IP-сетях класса C.
1.10. Я хочу, чтобы второе доменное имя my-domain-name.uz стало синонимом главного доменного имени mydomainname.uz. Как это сделать?
Вы можете переадресовывать всех пользователей, набирающих дополнительное доменное имя, на основной адрес Вашего web-сайта, заказав у нас для переадресации услуги Web-forwarding, Primary-Auto и Secondary. Другой вариант - сделать в зоне my-domain-name.uz те же записи, что и в зоне mydomainname.uz, и внести необходимые изменения в настройки web-сервера (Apache, IIS).
1.11. Как делегировать домен 3 уровня?
Нужно в вышестоящем домене второго уровня сделать NS-запись для домена третьего уровня. Например, нужно делегировать домен masha.test.uz, в качестве Primary и Secondary-серверов использовать ns.my-provider.uz, ns.myprovider.uz. В зоне test.uz нужно сделать такую запись:
masha NS ns.my-provider.uz.
NS ns.myprovider.uz.
1.12. Как делегировать домен 4 уровня?
Аналогично вопросу 1.11, только вносить записи нужно в файл зоны третьего уровня.
1.13. Обязательно ли для моего доменарегистрировать обратную зону?
Если Вы собираетесь использовать свой домен только для своего web-сервера, то регистрировать обратную зону не нужно. Если же Вы планируете пользоваться многими сервисами Internet, например,такими как SMTP (прием и отправка почты), FTP (прием ипередача файлов), то регистрация обратной зоны может оказаться необходимой. Проконсультируйтесь со своим провайдером.
2. Общие вопросы
2.1. Как я могу узнать, кто является владельцем домена?
Имя физического лица (или фирменное наименование организации), администратора домена, можно узнать, воспользовавшись Whois-сервисом. В получаемой справке содержится наименование провайдера и адреса DNS-серверов, иная полезная для обращения в суд и нахождения ответчика информация. В базу данных информация попадает при регистрации конкретного домена. За предоставление недостоверной информации о себе при регистрации домена или не обновление информации в случае ее изменения администратор домена в соответствии с п. 3.3 Регламентаи тарифов на услуги по регистрации доменов в зоне .uz несет ответственность вплоть до аннулирования регистрации домена. Полная информация об администраторе домена может быть предоставлена только по запросу суда, правоохранительных органов и по адвокатскому запросу.
2.2. Каков срок действия регистрации?
Срок действия регистрации и перерегистрации 1 год.